（一）岗位职责： 1、负责质量信息的收集、分析、传递、反馈管理，并定期进行统计分析，提供分析报告； 2、负责处理药品质量查询和质量投诉，对客户反映的质量问题及时查出原因，迅速予以答复结局，并按月整理查询情况报送质量和业务部门，发现假药及时上报给当地药品监管部门，并做好记录； 3、负责对质量问题进行复查，查清问题原因，做出正确的处理决定； 4、负责不合格药品的确认、管理，对不合格药品的处理过程实施监督； 5、负责做好质量问题药品的召回工作，避免或降低药品质量事故； 6、负责含特殊药品复方制剂经营过程的监督管理工作，确保经营的安全，避免流弊事故发生。 （二）任职要求： 1、中药学、药学相关专业，中专以上学历； 2、熟悉药品、了解药品相关法规要求； 3、熟练操作办公软件； 4、性格开朗，工作认真细致； 5、本岗位是宁波九州通医药有限公司开业筹建而储备人员，前期需在浙江九州通医药有限公司进行学习培训（杭州市萧山区，提供免费食宿、周末双休。）