职位描述
1、 客户管理
(1) 根据大区年度计划,负责所辖区域的商业客户体系设计与规划,并报批准后执行;
(2) 所辖商业客户各项指标的达成(包括发货、开票、票折、回款、清欠等);
(3) 负责所辖商业客户的信息收集、商业客户档案建立、完善与更新;
(4) 负责商业的进销存管理,每月及时上报部门规定的各项报表;
(5) 负责辖区内商业客户的应收账款管理;
(6) 负责与商业客户协议的谈判、签署,建立合理的分销网络体系;
(7) 按照计划完成客户的拜访与维护;
(8) 所辖区域特殊商业政策的上报;
(9) 商业开户、销户、归拢的申请、上报;
2、 价格管理
(1) 负责维护公司一级商业价格体系;
(2) 负责产品及竞品价格信息的收集、分析和反馈;
(3) 负责在辖区内分销网络的价格体系的搭建;
(4) 对违反价格规定的现象的发现、纠正与汇报;
3、 供货管理
(1) 保证发货、开票、票折指标的完成;
(2) 确保发货、开票、票折等信息的准确;
(3) 确认到货、确保账目一致性;
(4) 及时提供市场货物信息,确保拒收、退货、破损等问题按照制度流程解决;
4、 回款及应收管理
(1) 确保回款指标的达成;
(2) 确保辖区所有客户应收账款的安全性;
(3) 确保辖区所有客户无超期应收账款;
(4) 按照财务标准,定期与客户进行账目核对;
5、 库存管理
(1) 严格按照部门要求进行客户的进销存管理;
(2) 定期对商业的品种、批号进行全面盘点,并确保与公司数据系统一致;
(3) 确保商业客户充足的库存,保障销售供货;
(4) 对商业各项退、换、破进行管理 (详见管理流程)
6、 流向管理
(1) 按照部门标准,定期收取商业客户流向单;
(2) 完成流向数据导入公司数据系统,并核实准确;
(3) 定期按照部门要求对商业客户的流向进行抽查与复核;
7、 市场服务
(1) 与销售体系充分沟通,确保供货充足;
(2) 与销售系统全面配合,及时解决市场面临的供货、资信等问题;
(3) 及时解决商业及医院终端的货物问题;
8、 商业信息收集
(1) 收集、更新商业客户的各类档案;
(2) 及时收集、分析和反馈各种商业相关信息;
(3) 数据直连工作的实施;
(4) 关于政策、法规在商业公司的收集与上报;
9、 按时完成各项计划、总结、报表工作
二、商务经理的任职资格
1、教育背景:企业管理、工商管理、行政管理、医药营销等相关专业大专以上学历。
2、培训经历:接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。
3、经 验:5年以上商务工作经验。
4、技能技巧:熟悉企业业务和流程,熟悉企业全面运作;有广泛的当地商业客户资源和社会资源;良好的写作、表达、阅读能力;熟练使用办公软件。
5、综合能力:商务经理需要勤勉的工作态度,敏感的数据判断力,优秀的客户开拓能力,严谨的数据收集和处理能力,优秀的商务谈判能力,良好的敬业精神和职业道德操守,有强烈的工作责任心。专业性,忠诚度,勤奋。
上班地址:各省级直辖市
联系方式:贵州圣济堂制药有限公司 电话:0851-84790520