职位描述
岗位职责:
1. 通过线上方式(app和电话等)直接与用户沟通,解答用户睡眠和心理相关问题。
2. 协助,监督,鼓励用户学习和执行CBTI的睡眠策略,与用户建立良好咨询关系,保持用户的粘性。
3. 反馈并解决用户使用硬件和软件过程中遇到的问题。
4. 建立用户的睡眠健康档案。
5. 协助建立和改进服务流程,建立心理咨询师团队协作机制。
任职要求:
1.神经内科, 呼吸内科或者心理学相关专业,本科以上学历,1年以上工作经验;
2.有睡眠咨询管理相关经验, 有睡眠中心工作经验者优先;
3.热爱心理学,喜欢与人沟通,所学所用流派为CBT的优先。
4.积极参与睡眠医学、心理学的培训。