职位描述
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联系QQ:800099289
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简历发送邮箱:HR16999@163.com地址:河南濮阳市京开大道596号(东方医院下车) 坐3、8、28路公交车即到
职位具体要求:
岗位职责:1、通过电话、QQ、网上在线等咨询形式,为患者提供就医、治疗指导,为医院争取病人。 2、完成网上咨询的各项统计工作,以日报、周报等形式上交提供分析; 3、对我院患者治疗情况定期进行随访;对未来诊患者进行定期回访。 4、定期学习培训,逐步提升服务质量和团队精神。 5、负责对患者投诉意见的初步处理及信息登记。 岗位要求: 1、有1年以上咨询主管工作经验; 2、能熟练操作男科、妇科的咨询工作; 3、具有一定的管岗位要求:理能力,擅长咨询部的各种培训; 4、擅长对咨询各类数据整理与汇总; 5、护理或临床专业者优先。员工福利:1、五险一金 2、证件注册补贴3、住宿补贴4、饭补5、车费补贴6、话费补贴7、节假日福利8、年度培训9、加班补助
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