岗位职责： 1.全面负责管理、培训、督导工作和公司各级管理人员、员工的培训工作。 2.出席每周工作例会，并确保上情下达、下情上报。 3.根据公司在管理、服务上存在的问题，分析培训需求，制定公司年度培训规划和月度培训计划。 4.负责公司年度、月度培训计划和新进人员，在职员工的培训实施的组织、协调工作。 5.制定公司各个阶段或时期的培训预算。 6.负责按期向人力资源部经理、反馈培训实施结果和提出解决方案。 7.负责与各部的联络，取得各部对培训工作的指导与协助。 8.负责建立并完善公司培训体系，安排各部制定年度、月度培训计划，组织和主持重要的培训活动。 9.负责同其它部门总监、部门经理建立并保持良好的工作关系。 10.负责同有关政府机关、教育机构建立友好的工作关系。 11.可以自行编制和订阅，推荐，符合公司实际需要的各种培训教材。 12.负责公司各种知识性培训的安排，重点抓好各层次培训的组织和实施。 15.完成人力资源开发部总监临时委派的其它工作任务。 基本素质：有感召力，有凝聚力，有责任心，乐于协作，为人师表。 自然条件：年龄在25岁以上，身体健康，精力旺盛，仪表端庄。气质高雅。　　 文化程度：大学本科以上学历，有旅游学、心理学和教育学基础。 工作经验：5年以上大型企业培训管理经验及3年以上实战培训经验； 特殊要求：熟练使用电脑及其它办公室自动化设备，熟悉并掌握上级主管部门、行业管理部门和总部对培训工作的各项有关规章制度。有很强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力。